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日通 楽天に食料品の海外通販専用サービスを提供 物流ウィークリー 日通は、楽天の海外販売推進プロジェクトに参画し、4月から香港向けに生鮮品を中心とした食料品の航空輸送サービスを開始した。 輸送中の鮮度や品質を保つことが困難なため、海外向けネット通販では生鮮品などの食料品は適さないとされてきたが、日通では、2月から実施 ... |
Q | イギリスの通販サイトにて注文&カード決済を行って2ヵ月弱…未だ商品が届きません。注文履歴の欄が「Backordered」になったままで、メールを数回送りましたが返事が来ません。詐欺にあってしまったのでしょうか?今年の1/21に、http://www.geniegadgets.com/home.phpというイギリスの通販サイトにて、スケボーのウィール(タイヤ)を注文しました。「Freeline Skates Spare Wheels」のイエロー。Googleを使って色々と検索した所、日本国内、アメリカでは品薄?品切れ?のようで注文が出来ず、そんな時偶然、↑のイギリスの通販サイトを発見し、購入手続きが可能であった為、注文しました。(過去に1度、アメリカのAmazon.comで海外通販経験はあり、その時は2週間程で届きました)今回、Sage Payという決済方法にて、Visaカード一括支払いを行いました。通販サイト、Sage Payサイト、双方から受付を正常に行いましたという内容のメール(自動返信用?)が届いたのですが、その後いくら待っても商品が届かないのです…。通販サイトのオーダー履歴を見たところ、ステータスという欄に「Backordered」となったまま、2ヵ月弱が経ちます。その画面上で、今回のインボイスを見る事が出来るので、きちんと注文は受け付けられているようなのです。【インボイスの一部】Date: 21-01-2010 09:25:59Order id: #19035Order status: BackorderedPayment method:Card PaymentDelivery method:Worldwide Insured DeliveryGenie Gadgets.com Ltd17 St Ann's Grange, LeedsLS4 2SE, West YorkshireUnited Kingdom (Great Britain)UK local rate: 0845 643 1082Fax: 0845 643 1082E-Mail: orders@geniegadgets.com私はこの2ヵ月弱の間、通販サイトとSage Payサイトの双方に、まだ商品が届かないので連絡下さいという旨のメールを2回程送りましたが、まったく返信が無く不安で仕方がありません…。(エキサイト翻訳に頼りながらの英文ですが)下手な英語かもしれませんが、何かしらの返信があっても良いのではないかと思います。商品は到着しないけれど、Visaカードの支払い明細書には今回のオーダー内容の約2万5千円の引き落としが記載されていますし、すでに口座から引き落とされています。1度、Amazon.comを通しての海外通販を行っただけの初心者が、今度は1人で海外通販を行ったことが間違いでした…。しかし、値段も私にとって高額でどうしても商品を手に入れるか、返金を要求したいのですが、どのような行動を取ればよいのか分かりません。。本当に困っております。どなたか海外通販の経験豊富な方、トラブル解決に詳しいお方のアドバイスをお待ちしておりますm(_ _)m |
A | 在庫なしの状態だからしかたがないですね。エキサイト翻訳は最低の翻訳あなたが英語にしたのを日本語で訳して見てはおおかしく成っているはず。そしてこのサイトは危ないですよサイトどくじの保険にはいっていないと保障はないと考えてもいいのでは。Sage Payサイトと紛争を起こすことですね、eBayの日本語を参考にして下さいhttp://www.nihon5guide.com/英語を有る程度解からないと海外通販はやめたほうが良いのでは日本とは違いますよ。(海外8年駐在暦あり)tomo_roadbikeさんへ |
税関で荷物が引っ掛かりました!! ケータイ Watch 海外通販っていうか個人輸入を何度もやってる拙者ですけど、このたび初めて税関に荷物が引っ掛かりました!! 初体験!! って、ちょいと前の話ですけど。 詳細は省くが、法的には全く問題ない品物を個人輸入したところ、どーもなんかお役所方面の曖昧感を帯びた方針っぽい ... |